GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Vé máy bay quốc tế khứ hồi của hãng hàng không Vietjet Air gồm xách tay 7KG + ký gửi 1 kiện 20KG.

• Vé nội địa từ Syd qua Mel 20KG/khách.

• Thuế hàng không gồm: thuế phi trường 2 nước, phí an ninh, phụ thu phí, ...

• Khách sạn tiêu chuẩn quốc tế 3 sao, 2 khách/phòng, trường hợp nam/nữ lẻ ngủ phòng ba.

• Ăn uống theo chương trình.

• Vận chuyển bằng xe du lịch tiêu chuẩn Quốc tế.

• Phí tham quan thắng cảnh, vào cửa một lần.

• Bảo hiểm du lịch toàn cầu, suốt tuyến.

• Trưởng đoàn đi từ Việt Nam suốt tuyến.

• Quà tặng lưu niệm

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Chi phí phòng đơn, điện thoại, giặt là, đi lại ngoài giờ, …

• Hành lý quá cước.

• Các chi phí phát sinh không đề cập trong chương trình.

• Lệ phí visa.

• Tiền Tip cho HDV và lái xe ở nước ngoài 56 USD/khách/tour.

• Chi phí đi lại để lấy dấu vân tay (khi nộp hồ sơ visa) tại HN hoặc HCM.

• Xe phục vụ trung bình 10 giờ/1 ngày đảm bảo theo lịch trình thăm quan, nếu phát sinh thêm giờ, quý khách vui lòng trả trực tiếp 100Aud/1 giờ.

• Phụ thu phòng đơn: 10.000.000/khách.

QUY ĐỊNH ĐỐI VỚI TRẺ EM:

• Trẻ em dưới 02 tuổi: thu phí 30% và cha mẹ tự lo các dịch vụ liên quan tới nhu cầu của bé.

• Từ 2 đến 11 tuổi chung phòng với người lớn: 90% giá của người lớn (Chung giường với bố mẹ).

• Từ 2 đến 11 tuổi chung phòng với người lớn: 100% giá của người lớn (Có giường riêng).

GHI CHÚ:

• Quý khách vui lòng đem theo Passport (Bản chính), và đóng cọc 50% tiền tour khi đăng ký tour và hoàn tất thanh toán tiền tour trước khi đoàn khởi hành 10 ngày làm việc.

• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài phải có visa rời phải mang theo lúc đi tour.

• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (Chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (Nếu có).

• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (Thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.

• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (Không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (Do Bố Mẹ ủy quyền cho đi du lịch) và Bố Mẹ bắt buộc phải có mặt tại Lãnh Sự Quán trong ngày bé được lấy thông tin sinh trắc.

• Đối với khách hàng hơn 70 tuổi, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm.

• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ.

• Các chuyến bay có thể thay đổi vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết, …

• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, VNA TRAVEL được miễn trừ trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.

• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu.

• Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn.

• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.

• Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay, … dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể (Sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, … và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG GIÁ TRÊN:

• Quý khách đăng ký trước ngày khởi hành: 30 – 45 ngày. Sẽ có phụ thu nếu quý khách đăng ký tour quá cận so với ngày khởi hành (Như:Giá vé máy bay tăng).

• Thứ tự lịch trình có thể thay đổi tùy thuộc lịch trình bay hoặc điều kiện khách quan khác nhưng vẫn đảm bảo các tuyến điểm tham quan.

• Điều kiện để khởi hành: đoàn có ít nhất 10 khách người lớn trở lên (Trẻ em từ 12 tuổi được tính như người lớn), nếu dưới 10 khách thì tour sẽ dời ngày khởi hành hoặc nếu vẫn khởi hành thì có phụ thu chi phí tổ chức tùy theo số lượng khách có tính đến trước khởi hành 10 ngày.

HỦY VÉ:

• Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau:

- Khách hủy bỏ tour ngay sau khi đăng ký, Phí hủy tour tương đương 30% tổng giá trị tour.

- Khách hủy tour trong vòng 15 ngày, Phí hủy tour tương đương 50% tổng giá trị tour.

- Khách hủy tour trong vòng 10 ngày, Phí hủy tour tương đương 85% tổng giá trị tour.

- Hủy tour trong vòng 7 ngày trước khởi hành hoặc hủy mà không thông báo thì sẽ chịu phí 100% giá trị tour.

• Không nhằm vào các dịp cao điểm như: Tết dương lịch; âm lịch; Noel và các sự kiện khác. Nếu tour nhằm vào các giai đoàn này, sẽ có các điều kiện áp dụng riêng tùy tình hình cụ thể của từng sự kiện.

• Không được hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng.